有游客表示黄山景区排队时人挤人,相互之间几乎没有间隔。还有游客表示,从下午3点半到5点半,2个小时走不到1公里,到了晚上6点钟,还没坐上索道。视频显示,密密麻麻的人群缓慢前行,其中包括儿童在内的多名游客未佩戴口罩。
4月5日,黄山景区5小时内连发4条公告,称因景区游客限流2万,建议游客至黄山市其它景区游览。
针对“游客扎堆黄山”一事,黄山风景区管委会当日回应:启动应急预案,将限流、改进工作流程、优化运力调配等。同日,黄山风景区管委会还回应了网民投诉,将严厉查处借机乱收费等行为。
黄山市文化和旅游局的负责人称,近期为防控疫情,黄山景区的最大限流量从5万人下调至2万人。对于景区出现人流密集情况,与清明假期和“安徽人免费游黄山”有关,加上最近黄山天气晴朗,多种因素综合导致客流量超过限制。
对此人民网今日刊文评论称,对于公众的质疑,黄山风景区管委会及时详细回应,承认不足,承诺改进。这反映出黄山风景区管委会对公众意见的重视,体现了把好事办好的决心,舆论给予了充分肯定。同时,我们也要看到,好事并不好办,还需要进一步提升、完善管理体系。
景区设法激活旅游需求是件好事,如何把这一好事办好办实,考验着管理者的预判能力与精细化管理。呼吁景区在做好防控的基础上,力争把每一个环节想好,力求把每一项工作做细,让广大游客放放心心游玩,开开心心消费。“收放自如,进退裕如”,才是激活旅游市场最理想的初衷与状态。
北京、上海、苏杭等多地迎来旅游高峰
90后、00后成出行主力
除了黄山外,全国旅游景点均迎来参观热潮。
驴妈妈旅游网数据显示,上海、杭州、南京、苏州、扬州、台州、黄山、舟山等会在清明假期迎来不少游客。上饶婺源、兴化千垛、无锡鼋头渚、拈花湾、上海顾村公园、扬州瘦西湖等,预计清明将迎来近期客流最高峰。
北京方面,香山公园、十三陵水库、八达岭长城等景点附近车流量很大,出现了严重拥堵现象。按照此前八达岭长城公布的措施,疫情期间,景区客流量将限制在平时最佳客流量的30%以下,即1.95万人。
据携程《报告》显示,此次清明假期,90后和00后出游踏青迎春的热情最高,成为清明小长假出行最主要人群。
从交通出行看,清明节期间交通出行订单量环比增长超过五成,携程酒店订单量环比增长近六成。无论是在一线城市,还是各地的省会城市,均呈现全面增长态势