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农家乐经营莫要“杀鸡取卵”

[分类:蓟县民宿新闻/蓟县乡村新闻][字号:18px/14px/12px][颜色:]
  近日,天气晴好,约上亲朋好友前往小芝某大名鼎鼎的农家乐烧烤。听闻,该农家乐占地面积大,游玩项目比较多,烧烤只需带上食物,其他都有配套提供,十分方便。
    一路驱车至目的地,只见“铁将军”把门,有人出来要求,进门需门票,每人20元,此外还要10元停车费。去农家乐吃饭,需要收门票还有停车费,真是闻所未闻!在笔者一再质问下,对方说里面有不少游乐设施,为防周边村民无故来玩,特地设置门票。
    进去烧烤,有烧烤自助票,票价比笔者在其他地方要贵一倍。看到“自助”票样,笔者幻想可能配套做得比较好,谁知该票只包含烧烤架和木炭,其他一概需要钱。一个盘子5元,一点盐5元,辣粉5元,油5元,连一个刷油的刷子都要收费。敢问“自助”二字意义何在?全套烧烤东西弄好,收费是其他地方的近3倍。吃饱喝足,去里面的游乐设施游玩,每一个设施都要另外收费,而且收费都比外面的贵一倍有余。在里面游玩,简直举步维艰,一步一步都用钱叩开。全家人玩得极其不满,笔者附近几个家庭也是抱怨连连。大家都表示,只此一次,不会再来。本来“农家乐”就是自由、轻松、随遇而安的旅游方式,这样收费,完全失去了其应有的特色,令人大失所望。
    近些年来,我市“农家乐”旅游的发展速度异常迅猛,但大多还处于低水平发展阶段,仅限于吃吃农家菜。该农家乐硬件设施不错,经营规模也行,服务内容也比较丰富,本该是我市农家乐的样本。但是硬件设施跟上,软件服务却相当滞后。一系列师出无名的收费项目,冷了游客的心。
    目前,农家乐与消费市场之间的信息传递不畅,游客寻找农家乐停留在口口相传的初级阶段。农家乐缺少服务附加值的意识,凡事向钱看齐,无异于“杀鸡取卵”,别让辛苦建立的“口碑”,因小惠小利消耗殆尽。


文章来源:蓟县农家院网  作者:蓟县农家院网  整理日期:2015-1-6
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