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农家乐用上百度糯米 吸引八方来客 |
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[分类:蓟县民宿新闻/蓟县乡村新闻][字号:18px/14px/12px][颜色:■■■■■■] |
一大清早,在十渡开农家乐的老张就开始忙里忙外,无论是厨房的食材准备、各种设备的检查、乃至每个员工的形象,他都要亲自检查一遍。但与对服务的高度重视形成鲜明对比的是,对于很多农家乐老板们热衷的“招揽生意”,他却并不太上心,问起来他只会说:“交给百度糯米就行了”。
近几年,随着北京经济的发展,背靠北京、山清水秀的十渡就成了很多城里白领们周末郊游的首选,各种农家乐如雨后春笋一般遍布。老张属于较早步入这一行当的,“刚一开始,只需要把招牌打到路边,就能有源源不断的客源。”老张说那段好日子很快就过去了,后面竞争越来越激烈,各家就开始想各种办法招揽客源,到城里发传单、和单位合作、建网站……各种办法老张都尝试过,但很快便出现了问题。
“对外的推广成本很高,而且很难拉到回头客,整个人的精力还都牵扯了进去,根本顾不上自己家服务质量的提高。”推广的最厉害的那段时间里,老张的农家乐经常在周末人满为患,但最后一盘算,利润却在不断走低。“后来我发现,城里人现在都在用团购网站找餐馆,虽然我们是农家乐,但并不意味着在这些事情上也要落后。”
从2010年开始,老张就开始与各大团购网站合作,“早一点的拉手、24券,后来的美团、大众点评,我们都合作过,是省了我在推广上花的时间,但好像还差那么一点。”让老张觉得差一点的是,他们的团购活动一上线就能拉来不少客人,但一结束生意就立马落入低谷,只能提供一个销售支持。而且小商家和团购网站合作也没什么话语权,价格上经常吃一些暗亏。
“这样的情况直到2014年才真正改观,被百度收购以后的百度糯米,给了我们全方位的帮助。”老张说,从3月份就注意到百度糯米的声势起来了,到店的客人也经常和他提起,这让他下定了决心。“和百度糯米签了独家的合作协议,他们的服务很标准,配套的推广也很完善,在百度地图上也能查到我们家的店。小商家和他们合作没有以前的那种‘被欺负’的感觉,终于让我能够把精力都放在提高服务质量、吸引回头客上了”。
如今,老张家的生意持续火爆,而且不光是周末,工作日也总有些客人通过百度糯米慕名而来,放大了老张的营业规模。虽然在百度糯米上的价格做到很实惠,但因为省去了很多中间成本,再加上专注服务提升带来的回头客,让老张的农家乐利润达到了这几年来最高,老张开心了,客人们也更高兴了。
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文章来源:蓟县农家院网 作者:蓟县农家院网 整理日期:2014-12-2 |
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